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TG体育资金链断裂!昆明一瑜伽连锁店突然关门有会员的卡上还剩3万元
“上周都还好好的,我们还去上课的。几天前说停电维修,突然就发现几个瑜伽馆都关停了,负责人也联系不上了,我们开始慌了起来TG体育。这卡上还有许多钱,找不到负责人,我们如何维权呀……”这几天,昆明阿弗洛瑜伽的数百名会员发现瑜伽馆突然关门了,而他们每个人的会员卡上还有数额不等的余额,如何维权成了他们面临的一道难题。
昆明阿弗洛瑜伽的老会员金女士向记者介绍,这家瑜伽店在昆明经营时间长、知名度高,在昆明有好几家分馆,有数百名会员,以办卡的形式入会,办一张卡的起步价是1万元。金女士说,她在去年5月第二次充卡,充了1万元,由于上课不多,目前卡里还有7000多元的余额。
记者在一名会员提供的阿弗洛瑜伽会员维权群的接龙里看到,有超过300名会员接龙填写了自己办卡金额及余额情况。其中,“豆儿”办卡金额1万元;黄某办卡金额7288元,余额3200元……一位杨女士,私教余课164节,约3万元。
有会员向记者介绍,这只是其中的一个接龙群,类似的接龙群还有好几个,涉及的会员比较多,绝大多数是女会员。
8月17日12时,记者来到昆明爱琴海三楼,经过一番找寻,终于找到了这个关着门的瑜伽店。
门头上,贴着一张昆明红星商业管理有限公司的告示,内容称:该公司与阿弗洛瑜伽自签约以来,一直保持着良好的合作关系。2024年8月16日,阿弗洛瑜伽资金链断裂,品牌在未通知商场的情况下,关停全部门店。目前,商场正积极协助顾客维护合法权益。
8月17日13时许,记者来到南亚风情第壹城春晓书城的三楼,找到了阿弗洛瑜伽在此的另一家店,发现这里也是人去楼空了,门上贴着两张告示。
一张是阿弗洛瑜伽经营团队贴出的告知函,上面称:“阿弗洛瑜伽于2015年成立至今已有10年……截至2024年8月,公司资金链断裂……伴随着门店营业收入下滑,部分门店经营异常。并于8月中旬不得不关停全部门店。”告知函最后还提到,“公司将于不日进行破产申请”。
另一张是南亚风情第壹城贴出的公示,该公示称商场管理人员在2024年8月14日巡场时发现,该店铺(阿弗洛瑜伽品牌)未按商场开店时间正常营业,负责人表示该店铺已不再继续经营。
该公示还公布了阿弗洛瑜伽负责人马某的电话,但记者连续两天拨打这个电话,不是关机就是无人接听,始终联系不上马某。
近两年,连锁瑜伽品牌突然“跑路”的事件屡见不鲜。2023年,在各地持续了近一个月接连不断的“停业风波”后,全国有着82家门店的梵音瑜伽还是没有逃过倒下的结局。2023年2月24日,全国梵音瑜伽门店收到了停业整顿通知,两千多名员工在一夜之间成为失业人员。
当时梵音瑜伽在昆明有两家店铺,分别位于昆明广福路爱情海购物公园的梵音瑜伽爱琴海店和位于志强路同德广场B区的梵音瑜伽同德店。该事件发生后,有会员自发建立了名为“梵音昆明维权群”的微信群,据了解,当时群内共有456人,共接龙341次。接龙中显示损失金额平均超过万元,其中单个会员统计到的最高未使用金额达73200元。此前报道→人去楼空、退费无门……昆明这家连锁店突然关闭!2023年6月,曾被称为“华南地区最大瑜伽品牌”的梵羽瑜伽同样被指经营出现问题,多个门店暂停运营,老师被拖欠工资,会员无法退费。
2024年5月21日,成立11年的知名连锁瑜伽机构卡莫瑜伽宣布公司休业调整,暂未确定再次营业时间。
消费者在进行预付式消费前,要谨慎选择商家,一定先了解商家相关资质是否齐全以及经营规模、商家信誉度和消费者口碑等,尽量选择资质齐全、信誉较好的经营者,降低遇到商家跑路的风险。同时,根据自身实际需要,理性消费,尽量避免较大数额的充值办卡,单次充值不宜过多,不轻信各种优惠活动。
消费者办理预付式消费卡时,应主动要求签订书面协议,并认真阅读,要了解服务项目、使用期限、违约责任、合同终止退款方式等内容。特别要关注商家终止服务、转让等限制性约定,确认是否允许消费者中途退款等。同时提醒广大消费者,切勿轻信商家的口头承诺,商家对消费者做出的一切承诺,都应写进书面合同里,以便产生纠纷时依。缴纳费用时,首选汇入商家的对公账户,切勿向私人账户或微信付款。
消费者要向商家索取发票、合同等消费凭证,并仔细查看是否加盖与经营者名称一致的公章,每次消费后都要仔细核对所使用产品或接受服务的金额,及时掌握卡内余额变动,对消费情况做到心中有数、有据可依。
消费者如遇到消费纠纷TG体育,及时找商家协商解决,协商不成的,及时拨打当地12345、12315电话或向当地监管部门进行投诉,依法维护自身合法权益。
来源:春城晚报-开屏新闻、掌上春城、界面新闻、“中国消费者报”微信公众号等